Questions fréquemment posées F.A.Q

Questions générales

1Quelles sont vos horaires d'ouvertures ?

Notre terrain situé au Luna parc de fréjus ouvre à partir du 3 juin 2017 sur réservation de 10h à 18h.

Du 3 Juin au 3 Septembre nous sommes ouvert tous les soirs de 20h00 à 02h00 au Luna parc de Fréjus

Nous pouvons nous déplacer à domicile pour effectuer des presations de loisirs avec nos differentes activités tout au long de l'année sur simple réservation.

2Peut-on manger sur place ?

Du 3 juin au 3 septembre, un snack est à votre disposition tous les soirs de 19h à 01h.

Le reste de l'année nous proposons uniquement des boissons et des barres céréales.

Des bancs et des tables sont à votre disposition sur place.

3Faut-il réserver ?

Du 3 juin au 3 septembre, nous sommes ouvert tous les soirs de 20h à 02h du matin sans réservation, toutefois vous avez la possibilité de réserver un créneau afin d'évtier l'attente en cas d'affluence.

Le reste de l'année nous sommes ouvert tous les jours uniquement sur réservation.

Déplacement

1Comment organiser une activité à domicile ?
Il suffit pour cela nous de appeler ou bien de envoyer un mail en précisant : le nombre de personnes, la date et l'heure, le lieu et bien sur les activités que vous aurez choisies. Un accompte vous sera demandé afin de bloquer votre réservation.
2Comment se déroule une activité à domicile ?

Une fois votre activité réservée, un animateur vous appellera la vieille afin de valider avec vous la météo.

Un animateur se présentera sur le lieu que vous aurez choisi en avance afin d'installer le materiel nécessaire à votre activité. Ce temps peut varier entre 15 et 60 min selon l'activité choisie.

3En cas de mauvais temps ?
Notre animateur vous appelle avant de se rendre sur votre lieu d'activité, à ce moment la, s'il pleut vous êtes libre d'annuler la prestation et l'accompte vous sera entièrement remboursé.
4Combien coûte l'organisation d'une activité à domicile ?

Nous sommes situé à Fréjus, le déplacement est gratuit dans un rayon de 15 km, un supplèment est facturé selon votre lieu d'activité.

Vous trouverez tous les tarifs de nos activités sur la page suivante : nos tarifs

Tarifs

1Quels sont les tarifs de vos activités ?
Vous trouverez tous les tarifs de nos activités sur la page suivante : nos tarifs

Groupe

1Faites vous des tarifs de groupe ?
Oui, vous trouverez tous les tarifs groupe de nos activités sur la page suivante : nos tarifs